Configuración del agente
Editando borrador · base v8 · publicada v8
BorradorError
01
Datos generales
02
Saludo
Difiere del saludo publicado.
03
Voz e idioma
04
Fallback para intención desconocida
05
Intenciones y rutas
| DTMF | Intención | ||
|---|---|---|---|
| 1 | Hablar con Johana Transferencia a Johana | johana | |
| 2 | Hablar con Paloma Transferencia a Paloma | paloma | |
| 3 | Hablar con Cris Transferencia a Cris | cris | |
| 4 | Dejar un recado Dejar un recado | recadomensajebuzon | |
| 5 | Cardiología Corazón y presión arterial | corazonpechopresionpalpitacionescardioinfarto+1 |
Estado
Validaciones
- Se recomienda mencionar el nombre de la empresa en el saludo.
- El fallback «Recepción» no corresponde a ninguna ruta.
Diferencias
Borrador vs. v8
- • Saludo modificado
- • Ruta de fallback: Dejar un recado → Recepción
- • Mensaje de fallback modificado
- • Ruta agregada: Cardiología → opción 5